„Bei unseren Regenwassernutzungsanlagen Hya-Rain nach Produktionsdatum Kalenderwoche 25 im Jahr 2019 und entspr. Austausch-Steuerungen für diese Geräte mit erfolgtem Tausch im Zeitraum Juni 2019 bis Mai 2022 besteht für die Endverwender ein akutes Sicherheitsrisiko durch Brandgefahr. Da wir aufgrund unseres dreistufigen Vertriebsweges die Endkunden nicht direkt kontaktieren können, haben wir mit hohem Aufwand versucht über den Großhandel die Installateure und über diese die Endverwender zu erreichen. Ein hoher Anteil der Endverwender ist so bereits gewarnt worden. Darüber hinaus haben wir die Produktwarnung über das Safety-Gate der EU veröffentlicht. Dennoch wollen wir auf Ihr Angebot aus dem Mai des letzten Jahres zurückkommen und die Produktwarnung zur Erreichung wirklich jeden Verwenders auch über Ihr Portal bekannt machen.“

Einzelheiten und Gefahrenhinweise in der Anlage!